Devenir client ... Recrutement Site Sociétaires Ile-de-France … Devenir client ... Mécénat Recrutement Site Sociétaires Ile-de-France Vous êtes déjà client ? En tout état de cause, vous recevrez une réponse définitive au plus tard 35 jours ouvrables suivant la réception de votre réclamation.Si les échanges avec votre Agence et le Service Relations Clientèle n'ont pas abouti à une solution qui vous convient, vous pouvez avoir recours gratuitement à une procédure de médiation.
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Ne communiquez jamais vos codes confidentiels, code sécurité reçu par sms ou mots de passe à un tiers quel qu’en soit le motif et le canal utilisé (mails/sms/chats ou appels frauduleux).N'attendez pas d'être bloqué. Cependant, si un délai supplémentaire est nécessaire pour vous répondre, nous vous adresserons une réponse d’attente motivant ce délai et précisant la date ultime de notre réponse. La Caisse d’Epargne vous réserve des solutions adaptées pour bien démarrer dans la Vie ! Par téléphone : Appel depuis la France et les DOM 09 69 36 27 38* Appel depuis l'international et les TOM Expliquez-lui la nature de votre réclamation, donnez-lui vos raisons et précisez aussi clairement que possible ce que vous attendez de sa part.Retrouvez ses coordonnées sur votre relevé de compte ou votre espace personnel de banque à distance ainsi que celles de votre Agence.Si vous êtes en désaccord avec votre Conseiller après cet entretien, prenez contact avec le Directeur de votre Agence et faites-lui part des points évoqués avec votre Conseiller.En cas de désaccord sur la réponse ou la solution qui vous a été apportée, le Service Relations Clientèle peut intervenir pour réexaminer votre demande.Caisse d’Epargne Ile-de-France Service Relations Clientèle26/28 rue Neuve Tolbiac - CS 91344 - 75633 PARIS CEDEX 13 Nous nous engageons à vous répondre sous 10 jours ouvrables. Vous souhaitez pouvoir le gérer en vous appuyant sur des conseillers spécialisés proches de vous ?Consultez et gérez vos comptes à distance depuis votre smartphone ou votre tablette.Notre site est optimisé pour une version plus récente de votre navigateur actuelNotre site est optimisé pour une version plus récente de votre Navigateur actuel
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À la Caisse d’Epargne, nous savons qu’en fonction des moments de vie, des projets, on peut parfois avoir besoin de beaucoup d’autonomie, et parfois, avoir besoin de faire appel à un conseiller qui nous connaît bien.Vous vous interrogez sur votre patrimoine ? Votre configuration ne vous permet pas de profiter pleinement des innovations de notre nouveau site.
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... Tout ce dont vous avez besoin au quotidien Voir tous les produits de la Caisse d'Epargne pour gérer votre quotidien Emprunter. - Pour le contacter par courrier : écrivez au Service Relations Clientèle de votre Caisse d'Epargne (26/28 rue Neuve Tolbiac - CS 91344 - 75633 PARIS CEDEX 13) en précisant votre numéro de compte. Malgré notre vigilance, des insatisfactions ou des difficultés peuvent survenir. La Caisse d'Epargne met tout en œuvre pour vous offrir un service de qualité.La Caisse d'Epargne met tout en œuvre pour vous offrir un service de qualité.
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